裁定審査会に関する質問
高度障害の認定について
生命保険の高度障害の認定について、お尋ねします。診断書には右上下肢の完全麻痺そしゃく機能 B、かゆ食またはこれにじゅんずる程度の飲食物であれば食べられる。言語機能 C簡単な単語の発語により意志の疎通がかろうじて可能 原因 講音障害 食物の摂取 ウ 自分....
もし、保険金が出ない場合の対応を教えて下さい。
最近、明○○○生命の不祥事で保険金がもらえないのではないか大変に不安です。(妻が心配しています。)告知違反や詐欺行為で保険金が払えないと言われたときに、受取人(妻)が納得出来ない場合にはどの様にすれ....
生命保険の告知義務について
しましたがそこでは加入後10年経っているし、問題はないといわれました。しかし昨日、「生命保険無料相談会」に行き、ファイナンシャルプランナーからは「喘息が引っかかりそうなので、すぐに解約するように」と言われました。お伺いしたいの....
裁定審査会に関する質問
生保の対応について。このままうやむや解約されるんでしょうか？
生保の対応について。このままうやむや解約されるんでしょうか？日○生命のがん保険を契約しています。会社からの給与引き落としにしていたのですが、退職のタイミングで引き落としがされませんでした。通常であれば督促が送られてくるのですが、セールスレディの怠慢で住所変更がされておらず実家に送付されていました。数日経って保険が失効になったので別のセールスの女性から復活の手続きをして下さいと電話がありました。その時初めて保険の引き落としがされていなかったことに気がついたのですがきちんと督促が送られていれば速やかに振込みを行うつもりでした。保険会社の社員のミスで私の保険が失効になったのは納得できないので経緯を説明したところ「元に戻るようにきちんと処理します」と言われて半年が経ちました。こちらから進捗を伺うとなかなか処理に手間取っているとか言われ連絡しますと電話を切られていつもそれっきりかかってきません。いろんなところに問合せをして気がついたのですがどうも処理を進めていないようです。本部で苦情を聞いて欲しいと言ってもいつも同じ人に繋がれて同じ返事を聞かされます。もう半年間で十数回こちらから連絡していますが進展しません。普通は向こうから連絡があるものでは？と思うし気分が悪いし、保険の方は失効したままだしどこへ相談すれば一番良いのでしょうか。年末でこのままうやむやにされるのではと急に不安になってきました。どなたかお知恵をお借りできませんでしょうか？宜しくお願い致します。
生命保険の不払いはどこに文句を言えばいいのでしょうか、保険会社は一度不払いを...
生命保険の不払いはどこに文句を言えばいいのでしょうか、保険会社は一度不払いを決め込まれたのでニュースを見るまであきらめていましたが、もう一度申し立てしなければいけないのでしょうか？
保険の契約解除について
保険の契約解除について以前に生命保険の事で質問したものです。（質問番号10,167,139）その後、お客様相談センターへ相談し、調査員をこちら（北陸）に派遣するから２－３週間契約解除できるか回答を待つように言われました。結果本日、Ｇ生命の支部長から電話がかかってきたのですが、印を押しているから契約解除ではなく、解約（年払しているので1年分はパーです）しかできないと言われました。電話で説明を聞いていると全く調査員を派遣した形跡も無くまた問題の内容（説明と違う保険だから解除してほしい）も伝わっていませんでした。Ｇ生命は愛の会社とうたっていますが、、愛の全く無い対応で怒りでいっぱいです。生保協会に相談したほうがよかったのでしょうか。抽象的ですみません。
裁定審査会関連エントリー
... 業界でも、生命保険協会が契約者の苦情を分析して各社経営陣に報告、改善を促す仕組みを導入したほか、トラブルを扱う「裁定審査会」のメンバーを５人から７人へ増強する。 確かに、現状は分かりにくいし、小さな文字は読解する意欲を削がれる。 ...
最後に生命保険の加入ポイントです。それは、ライフプランと保険の関係を明確にすることです。加入の目的を明確にすることで余分な保険に入らないことが大切です。また保険料が家計を逼迫させては本末転倒になるため、家計に占める保険料の予算を明確にしてから選ぶようにします。